1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanz-Bildungsdienstleistungen optimal anbieten zu können:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Verweildauer
• Vertragsdaten: Informationen zu gebuchten Kursen und Lernprogrammen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Feedback über unsere Kontaktformulare
• Technische Daten: Geräte-Informationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Verbesserung Ihrer Lernerfahrung auf unserer Plattform.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanz-Bildungsplattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Direktwerbung bei bestehendem Kundenverhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

• Technische Dienstleister für Hosting und IT-Sicherheit (unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen)
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Kursbuchungen
• Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen an Behörden
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an andere Unternehmen

Alle externen Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen denselben hohen Datenschutzstandards wie wir.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

• Auskunftsrecht: Informationen über alle gespeicherten Daten und deren Verwendung
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Begrenzung der Verarbeitung in bestimmten Situationen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktdaten von Interessenten werden nach 24 Monaten ohne Aktivität gelöscht, Kundendaten nach Vertragsende entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.

7. Website-Technologien und Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Technologien zur Optimierung der Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website (anonymisiert)
• Session-Cookies für die Kursverwaltung und Lernfortschritte

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind. Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder zur Anpassung an neue Geschäftsprozesse aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung vermerkt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.